+7 (495) 585-63-44 / +7 (917) 555-23-67 / +7 (926) 618-99-03

Вопросы ответы

  • Какая гарантия на котлы BAXI?
  • На газовые котлы BAXI предоставляется гарантия 12 месяцев. При прохождении технического обслуживания сервисным центром гарантия продлевается до 24 месяцев со дня пуска котла BAXI.
  • Хочу выполнить монтаж газового котла Бакси своими руками. Могу я это сделать?
  • Многие пытаются выполнить монтаж котла Baxi своими руками. Но зачастую это приводит к отклонению от пожарных и строительных норм.

    У некоторых моделей настенных котлов есть особенности. Например, котел Baxi Nuvola 3 Comfort с выносной ЖК панелью грамотнее будет установить на стену оставив между левой стороной котла и стеной минимум 25 см . Это удобно при обслуживании встроенного водонагревателя в котле, например для замены магниевого анода.

    При монтаже напольного котла Baxi Slim 1.300 i многие чудо-умельцы начинают добавлять циркуляционный насос по отоплению в систему. Но в котлах Baxi с маркировкой «i» насос циркуляционный Grundfos стоит по умолчанию.
  • Отличается ли монтаж котла Baxi Fourtech 24 от монтажа котла Baxi Eco Four 24 f ?
  • У этих двух газовых котлов Baxi есть отличия по дымоотводящей системе. Котел Baxi Fourtech 24 имеет открытую камеру сгорания (использование котла в существующий вертикальный дымоходный канал), а котел Baxi Eco Four 24 f – закрытую камеру сгорания (возможность использования коаксиального дымохода или раздельного через стену). По гидравлической части отличий по монтажу Baxi Fourtech и Baxi Eco Four нет.
  • Возникла на котле Baxi ошибка E10, что делать ?
  • Если высветилась ошибка Е10, то в первую очередь надо посмотреть манометр на котором будет видно давление в системе отопления. Если оно ниже чем 0.5 Bar, то необходимо подпитать систему теплоносителем.

    Если давление в норме, то для котла Baxi Nuvola -3 B40 и Baxi Nuvola 3 Comfort возможные неисправности:
    - неисправность микропереключателя дифф. Пресостата (датчика работы насоса);
    - нет контакта между электронной платой и микроперекючателем;
    - не работает циркуляционный насос;
    - забиты фильтра.

    Для котла Baxi Main-5 , Baxi Eco Compact, Baxi Luna 3 Comfort , Baxi Luna 3 возможные неисправности:
    - неисправно реле минимального давления контура отопления;
    - нет контакта между платой и реле давления.

    Если ошибка Е10 не перезапускается, то вызовите специалиста на ремонт газового котла Baxi. Желательно знать модель газового котла.
  • Котёл Baxi Main Four 24 греет плохо отопление и плохо горячую воду. В чем причина ?
  • В котлах Baxi Main Four применяется битермический теплообменник . Сделан из меди. Изготовлен по принципу труба в трубе. Возможно он забился отложениями или накипью. Один из вариантов – заменить теплообменник. Запчасть теплообменник для котла Baxi Main Four 24 в наличии есть. В комплекте идут оригинальные прокладки Baxi.
  • Как часто надо делать техническое обслуживание котла Baxi ?
  • Согласно паспорта изделия техническое обслуживание котла Бакси должно проводится не реже одного раза в год. В случае работы котла во время строительных работ в этом доме (строительная пыль, грязь и т.п.), рекомендуем сделать дополнительное внеплановое техническое обслуживание котла.

    Стоимость технического обслуживания котла Baxi Slim 6 000 рублей. Стоимость технического обслуживания котла Baxi Main (ECO, Luna, Nuvola) 5 500 рублей.

    Основные работы выполняемые при техническом обслуживании котла Бакси перечисленны как правило в разделе №20 инструкции по эксплуатации, а также в Постановлении Правительства №410 от 14 мая 2013 г. (минимальный перечень работ).
  • На котле Baxi Slim 1.400 iN мигает ошибка 30 градусов. Что делать ?
  • Установите переключатель режимов в положение «R» на 3-4 сек. Если после нескольких попыток ошибка не сбрасывается то необходимо вызвать специалиста для ремонта котла Baxi. Возможные причины :
    - нет газа;
    - неисправен датчик контроля пламени;
    - неисправна система розжига;
    - неисправен газовый клапан;
    - несправна электронная плата;
    - нехватает давления газа.

    Воспользуйтесь ремонтом котла Baxi Slim специалистами нашего сервисного центра. Все необходимые запчасти для котла Baxi будут с собой.
  • На котле Baxi Luna 3 высветилась ошибка Е03. Что можно сделать?
  • Ошибка Е03 на котле Baxi Luna 3 обозначает неисправность системы дымоудаления.

    Для начала надо попробовать перезапустить котел согласно инструкции несколько раз. Если ошибка не сбрасывается, то необходим ремонт котла. Стоимость диагностики и ремонта котла Baxi Luna 3 3500 рублей.
  • Как отображается на котле Бакси ошибка?
  • Ошибка на котле Бакси отображается в виде буквы "Е" с каким-нибудь номером.

    Основные ошибки котла Baxi:
    Ошибка Е10 - чаще всего это низкое давление в системе отопления или неисправно реле давления;
    Ошибка Е01 - чаще всего нет подачи газа в газовый котёл (неудачный розжиг);
    Ошибка Е03 – чаще всего это неисправность датчика тяги (пневмореле).
© 2009 - 2017 "БАКСИ-СЕРВИС"
Россия, Московская область, Чеховский район.
ООО «Академия тепла»
Телефон: +7 (495) 585-63-44
Эл. почта: 444at@mail.ru